美银行推网上付款服务 手机成电子钱包

美国三家大银行——美国银行(Bank of America)、富国银行(Wells Fargo)和摩根大通银行(J.P. Morgan Chase)正加入争夺客户的大战中,他们週三推出一套网络付款服务,使客户能通过电子邮件地址或手机号码在活期帐户之间付款或转帐。

《华尔街日报》报导,银行希望此举能增加对客户的影响力,很多人减少使用支票和现金,逐渐转向新的技术来消费。三大银行提供新服务的竞争目标是目前流行的支付宝(PayPal)付款方式。

「消费者希望把付款从纸张转向电子,因此如果我们能达到消费者的金融需求,他们将继续是我们的客户。」旧金山富国银行的肯尼迪(Mike Kennedy)说。

谷歌公司(Google Inc.)在网络付款上有自己的设计,他们希望客户能方便地进行付款,并使商店能直接向客户的智能手机发送优惠信息。据谘询公司BIA/Kelsey调查,今年通过Groupon Inc.等网络公司提供的折扣优惠的消费额将达12亿美元以上。

谷歌于週四发布新服务的细节,将使消费者通过在商店结帐柜台处的一个小型读码器,扫瞄谷歌系统的智能手机进行购物并兑换优惠券。

这些举措意味着美国人不久将使用非传统的付款方式,这些由谷歌或银行提供的服务将依靠手机操纵,手机也将变成十几年来人们一直希望成为的电子钱包。

其它金融机构也将随后加入网络付款的新服务,但有一些金融风险。儘管服务是个人对个人的付款,但小型或中型企业的业主可能会要求客户付款时直接从网上帐户转帐。这使商家能避免处理借记卡和信用卡时付给银行的费用。

谷歌Android系统的手机也将在硬件中包括NFC技术,使客户通过在一个特殊的信用卡读码机,扫瞄手机来方便地进行转帐。

在新的名为clearXchange的服务中,三大银行的客户将能使用他们的电脑或智能手机来使用网上活期帐户,并把钱转至其他消费者在另一家银行的活期帐户中。

据谘询公司Aite Group LLC.统计,去年美国家庭共支出8650亿美元,完成了110亿个个人对个人转帐。平均每户家庭花费了7500美元,完成96个转帐。

银行正在测试这一免费服务,他们将最终决定是否向消费者收费。一些银行已向客户提供转帐至其它机构的服务,但这一程序通常要求更详细的信息,如活期账户账号和银行路由号码( routing numbers)。

为吸引客户注意和竞争力所进行的战争对银行特别重要,他们希望通过新的服务来吸引客户。活期帐户通常不能使银行赚钱,但他们利用这类帐户吸引客户,希望他们最终能注册可盈利的银行产品,如信用卡和贷款等。

新服务对目前网上电子付款、拥有近1亿客户的支付宝是直接的威胁。

易趣(EBay)上月说,今年第一季度支付宝处理了274亿美元的网上付款,比一年前上升了28%。支付宝的收入为9亿9230万美元,易趣估计支付宝的收入将在未来几年超过该网站。

上一篇:
下一篇: